厦门市住宅物业服务质量评定结果公布，将纳入企业信用评价体系

近日，厦门市住宅物业服务质量评定结果正式发布，标志着我市对住宅物业服务规范化水平及整体质量进行了系统梳理与评价。该评定结果将作为物业企业信用评价的重要参考指标，与物业企业信用体系实现有效挂钩，以推动物业服务行业整体水平的提升。

据了解，本次物业服务评估基于业主满意度、服务响应效率、设施维护状况、环境卫生管理、安保服务水平等多个维度展开，涵盖住宅小区物业服务关键环节。评估结果不仅对物业企业的管理能力与服务表现给予客观反馈，还为业主选择物业服务提供了重要参考。

物业服务质量与信用评价的挂钩，意味着物业企业的服务水平将直接影响其信用等级。评定结果优良的物业企业将在招投标、项目拓展等方面获得更多政策支持，而服务水平不佳的企业则可能面临信用等级下降、合同续签困难等风险。

此项措施旨在通过强化物业企业的责任意识和服务意识，促进行业良性竞争。未来，厦门市将继续完善物业服务质量评定体系，并结合业主反馈，定期更新评定结果，逐步构建起以服务质量为核心的物业服务长效监管机制。

业内专家指出，物业服务质量与信用挂钩是物业服务行业规范化管理的重要一步，有助于提升居民生活品质和社区治理水平，也将引领更多城市在物业服务领域探索创新管理模式。